سوالات
اگه سوال خودتو اینجا ندیدی ، میتونی با ما تماس بگیری یا سوالت رو در قسمت تماس با ما برای ما ارسال کنی تا باهات تماس بگیریم
شما مشترکین عزیز میتونید برای ثبت نام به صورت حضوری به دفتر اصلی شرکت واقع در ملایر ، خیابان فخریه ، جنب مدرسه فخریه، ساختمان تجاری اوقاف مراجعه کنید ، همچنین برای راحتی حال شما مشترکین عزیز میتونید به صورت غیر حضوری با تماس تلفنی یا تکمیل فرم ثبت نام ثبت نام خودتون رو انجام بدید
برای مشاهده سرویس های جشنواره میتونید به بخش سرویس ها وارد شید،بهترین راه برای انتخاب سرویس تماس با ما عه که بتونیم بهترین سرویس رو با توجه به مصرف شما بهتون پیشنهاد بدیم
بعد از انتخاب و خرید سرویس درصورت خالی بودن خط تلفن شما و نداشتن اشتراک از شرکت دیگری،خط شما برای رانژه ارسال میشه و 24 تا 48 ساعت بعد از ارسال اینترنت شما قابل استفاده میشه
برای مشترکین وایرلس زمان وصل شدن به خیلی چیزا بستگی داره،اگه دستگاه گیرنده میکروتیک رو از قبل داشته باشید،همکاران ما در سریعترین زمان ممکن خدمت شما میرسن و اقدام به وصل شدن اون میکنن که کمتر از یک روز زمان میبره،اما اگه دستگاهش موجود نباشه باید برای شما تهیه بشه و معمولا 24 ساعت زمان میبره تا هم مکان دقیق شما بررسی بشه و بهترین دستگاه نسبت به نیاز شما خریداری بشه و هم همکاران ما برای نصب اون بیان،برای مشاوره میتونید با ما تماس بگیرید
در اینترنت ای دی اس ال در بهترین حالت امکان انتقال اطلاعات با سرعت 24 مگابیت بر ثانیه برای دانلود فراهم میشه و با توجه به نامتقارن بودن این نوع ارتباط سرعت ارسال اطلاعات بالاتر از 1 مگابیت نخواهد بود،اما در سرویس های وایرلس علاوه بر متقارن بودن سرعت دانلود و آپلود،در سرویس های اشتراکی از 10 تا 40 مگابیت سرعت در اختیار شما قرار داده میشه،ودر عین حال پینگ بسیار پایین تری خواهید داشت که هم برای بازی های آنلاین مناسب هست و هم برای کارهایی که نیاز به ارسال اطلاعات با سرعت بیشتری دارن مثل ارسال تصاویر دوربین و کلاس های آنلاین و …
نسل جدید ارتباطی اینترنت کشور تی دی ال تی ای هست که تا 40 مگابیت روی سرویس هاش میتونید دانلود رو تجربه کنید و هم چنین قابل حمل بودن این نوع ارتباطی برگ برنده اون نسبت به سایر راه های ارتباطی در حال حاظر هست
در صورت بستن قرار داد پهن باند اختصاصی شرکت متعهد میشه که بر اساس قرارداد در تمامی طول شبانه روز سرعت خریداری شده توسط مشترک رو بهش تحویل بده(بدون محدودیت در ترافیک) مثلا طی قرارداد یک نفر 10 مگابیت پهن باند اختصاصی میگیره،شرکت در تمامی طول شبانه روز یه صورت اختصاصی 10 مگابیت پهن باند در اختیار مشترک قرار میده و این مقدار به دلیل اختصاصی بودن هیچ گاه کم نمیشه
برای شارژ اینترنتتون میتونید به صورت غیرحضوری از قسمت ورود وارد پنل کاربری خودتون بشید و خرید رو انجام بدید،همچنین میتونید مبلغ سرویس رو به شماره کارت 6037997266668780 به نام مسعود زمانی واریز کرده و با ما تماس بگیرید،برای اطلاع از سرویس ها و همراهی در خرید میتونید با بخش فروش تماس بگیرید
برای اطلاع از حجم باقی مونده بسته میتونید وارد پنل کاربری خودتون بشید و در صفحه اصلی روز و ترافیک باقی مونده رو ببینید،در صورت عدم دسترسی به اینترنت هم میتونید با ما تماس بگیرید
حتی در صورت موندن 1 هفته از سرویس شما،مبلغ ریالی باقی مونده از سرویس شما برگشت خورده و برای خط جدید به صورت تخفیف روی خرید سرویس جدید قابل استفاده هست،فقط کافیه شماره جدیدتون رو اعلام کنید
به دلیل پوشش سراسری اینترنت زمان در شهر ملایر تا فاصله 60 کیلومتری از مرکز شهر،فقط کافیه با همکاران ما هماهنگ کنید تا برای وصل کردن رادیو شما در مکان جدید بیان
بعد از رانژه خط تلفنتون با همکارای ما تماس بگیرید تا بعد از بررسی خط تلفن شما و اعمال تنظیمات لازم روی خط تلفن شما ، بهترین سرعت ممکن رو بهتون تحویل بدن
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در مصوبه 2 جلسه 323 در تاریخ 10 مرداد سال 1400 با افزایش هزینه رانژه از 12 به 60 هزار تومان موافقت کرده و از 19 مرداد این افزایش قیمت اعمال شده که با مالیات مبلغ رانژه مبلغ 654000 ریال میشه
نحوه محاسبه ترافیک داخلی به بین الملل یک دوم است،برای مثال برای بسته 40 گیگ تا 80 گیگ ترافیک داخلی قابل مصرف است،به این صورت که هرگیگ ترافیک مصرفی در سایت های داخلی در زمان محاسبه نصب محاصبه میشود یعنی برای 1 گیگ دانلود 500 مگابایت از ترافیک شما کم میشود
در حالت عادی با هر بار قطع شدن ارتباط ، ایپی اختصاص داده شده به شما تغییر پیدا میکند،با خرید آی پی استاتیک تا پایان مدت زمان خریداری شده آی پی شما ثابت و بدون تغییر میمونه،این روش برای افرادی که برروی اینترنتشون انتقال تصویر دارن یا سرور شخصی دارن مورد استفاده قرار میگیره
مبلغ آی پی استاتیک برای هر ماه بدون مالیات 400.000 ریال هست و برای خرید آیپی از طریق پنل کاربری یا تماس با فروش میتونید اقدام کنید، ایپی آدرس بعد از اختصاص داده شدن برای شما پیامک میشه
پیوستن به اینترنت زمان
فقط در عرض چند دقیقه با ارسال اطلاعاتت به صورت غیر حضوری
مشترک اینترنت زمان شو
